Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa powyżej 200 zł

polski
polski
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Pytania i odpowiedzi

1. Z jakiego jedwabiu wykonane są produkty Capillum?

Produkty Capillum wykonujemy z 100% naturalnego jedwabiu o gramaturze 22 momme. Jego gładka i delikatna powierzchnia pięknie odbija światło, a jednocześnie jest przyjazna dla włosów.

2. Co oznacza gramatura jedwabiu 22 momme?

Momme to jednostka określająca gramaturę i gęstość jedwabiu. 22 momme oznacza jedwab o wysokiej jakości, odpowiedniej grubości i trwałości, który zachowuje przy tym charakterystyczną miękkość i delikatność.

3. Dlaczego warto wybrać jedwabne gumki do włosów?

Gładka powierzchnia jedwabiu pomaga ograniczyć tarcie, ciągnięcie i plątanie włosów. Jedwabna gumka scrunchie jest więc nie tylko efektownym dodatkiem, ale również delikatniejszą alternatywą dla tradycyjnych gumek.

4. Czy jedwabne scrunchie nadają się do każdego rodzaju włosów?

Tak. Jedwabne scrunchie mogą być używane zarówno przy włosach prostych, falowanych i kręconych, jak i cienkich czy gęstych. Warto jedynie dobrać odpowiedni rozmiar gumki do ilości włosów oraz rodzaju upięcia.

5. Jaki rozmiar scrunchie wybrać – Mini, Midi czy Maxi?

Mini to najbardziej subtelna opcja, idealna do niewielkich kucyków, warkoczy i delikatnych upięć. Small sprawdzi się jako uniwersalna gumka na co dzień, natomiast Classic jest większa, bardziej efektowna i może pełnić również funkcję ozdobnego elementu fryzury.

6. Jak prać i pielęgnować jedwabne produkty Capillum?

Zalecamy delikatne pranie ręczne w chłodnej lub letniej wodzie, przy użyciu środka przeznaczonego do jedwabiu. Produktu nie należy mocno pocierać ani wykręcać. Po praniu najlepiej pozostawić go do naturalnego wyschnięcia, z dala od grzejnika i bezpośredniego światła słonecznego.

7. Czy jedwabne gumki dobrze trzymają włosy?

Tak. Wewnątrz naszych scrunchie znajduje się elastyczna gumka, której zadaniem jest stabilne utrzymanie fryzury, natomiast jedwab stanowi delikatną warstwę mającą kontakt z włosami. Siła trzymania może różnić się w zależności od rodzaju, gęstości włosów i wybranego rozmiaru scrunchie.

8. Jak używać jedwabnego wałka do kręcenia włosów bez ciepła?

Rozdziel włosy na dwie części, umieść wałek na głowie, a następnie stopniowo owijaj wokół niego pasma po obu stronach. Końce zabezpiecz gumkami i pozostaw włosy na kilka godzin lub na noc. Po zdjęciu wałka delikatnie rozdziel powstałe fale palcami. Efekt może różnić się w zależności od rodzaju włosów, sposobu nawinięcia i czasu stylizacji.

 

9. Czy produkty Capillum są szyte w Polsce?

Tak. Produkty Capillum są ręcznie szyte w Polsce z dbałością o wykonanie i najmniejsze detale.

10. Czy kolory produktów mogą różnić się od tych widocznych na zdjęciach?

Tak, mogą wystąpić niewielkie różnice. Kolor jedwabiu może prezentować się inaczej w zależności od oświetlenia, ustawień ekranu oraz kąta padania światła. Charakterystyczny połysk jedwabiu dodatkowo sprawia, że jego odcień może subtelnie zmieniać się w różnych warunkach.

11. Jak szybko realizowane jest zamówienie?

Czas realizacji zamówienia podany jest podczas składania zamówienia oraz przy danym produkcie. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje jedwabne dodatki zostały przygotowane i wysłane możliwie szybko. W przypadku produktów wykonywanych lub przygotowywanych indywidualnie czas realizacji może być dłuższy.

12. Jakie są dostępne formy dostawy i płatności?

Aktualne metody dostawy, ich koszt oraz dostępne formy płatności zobaczysz podczas składania zamówienia. Możliwości mogą różnić się w zależności od wartości zamówienia i miejsca dostawy.

13. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Możliwość zwrotu lub wymiany zależy od rodzaju zakupionego produktu oraz obowiązujących zasad sklepu. Szczegółowe informacje dotyczące terminów, wyjątków oraz sposobu dokonania zwrotu znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje.

14. Czy produkty Capillum nadają się na prezent?

Zdecydowanie tak. Jedwabne scrunchie, kokardy, opaski, czepki czy zestawy do stylizacji włosów mogą być eleganckim prezentem na urodziny, święta, Dzień Matki czy po prostu bez okazji. Wystarczy wybrać ulubiony kolor lub wzór osoby, którą chcesz obdarować.